Bagi calon pengguna BlackBerry yang akan membeli BlackBerry baru, alangkah baiknya apabila saat pembelian dilakukan pemeriksaaan terlebih dahulu. Artikel ini menjelaskan bagaimana calon pembeli memeriksa kondisi BlackBerry baru yang akan dibeli. Sebagai gambaran untuk pasar BlackBerry di Indonesia, ada 3 jenis garansi yang ada di Indonesia yaitu garansi operator, garansi distributor dan non garansi/garansi personal (Black Market).

Garansi operator adalah BlackBerry yang diberi garansi melalui Operator Penyedia layanan BlackBerry seperti Telkomsel, Indosat, XL, Axis dan Smart. BlackBerry dengan garansi operator masuk ke Indonesia melalui keagenan resmi dari Research in Motion. BlackBerry garansi operator dilayani oleh perwakilan resmi Research in Motion melalui masing masing operator penyedia layanan Blackberry. Tapi umumnya garansi operator harganya relatif lebih mahal dibandingkan garansi distributor.

Garansi distributor adalah BlackBerry yang diberi garansi oleh distributor yang bukan merupakan perwakilan resmi dari Research in Motion. Distributor tersebut membeli BlackBerry melalui operator penyedia layanan BlackBerry di luar negeri dan memasukkannya melalui jalur import umum. Distributor yang memasukkan BlackBerry tersebut telah memiliki izin dari DirJen Postel sebagi syarat mengedarkan peralatan komunikasi di Indonesia. Garansi distributor dari segi bisnis Research in Motion adalah ilegal dikarenakan RIM hanya melakukan penjualan BlackBerry melalui jalur operator saja. RIM tidak menggaransi BlackBerry garansi distributor. BlackBerry garansi distributor digaransi oleh masing masing distributor. Harga BlackBerry garansi distributor umumnya relatif lebih murah daripada garansi resmi operator, akan tetapi berdasarkan pengalaman beberapa pengguna yang pernah mengalami kerusakan pada peralatan BlackBerry-nya, service pada garansi distributor memakan waktu yang relatif lama dikarenakan keterbatasan distributor menyimpan spare-part pengganti.

BlackBerry non-garansi atau Black Market adalah BlackBerry yang masuk ke Indonesia tanpa melalui jalur resmi import, dan diperjualbelikan non garansi atau garansi personal saja. BlackBerry jenis ini ilegal baik menurut Dirjen Postel maupun menurut RIM.

Berikut adalah checklist pemeriksaan saat membeli BlackBerry:

Sebelum Membuka Box

  1. Periksa kondisi Boks/kardus, tolak apabila kardus ada cacat seperti penyok
  2. Periksa apakah segel sudah dibuka atau belum, akan tetapi umumnya BlackBerry di Indonesia sudah pernah dibuka untuk diperiksa kelengkapannya, apabila segel sudah dibuka perlu ekstra pemeriksaan aksesoris yang didapatkan
  3. Apakah ada label dari Dirjen Postel atau tidak, tolak apabila tidak ada label dari Dirjen Postel
  4. Periksa keaslian label IMEI dan PIN di kardus, tolak apabila label IMEI dan PIN seperti tidak asli/sablonan atau seperti pernah dikelupas dan ditempel lagi
  5. Untuk BlackBerry dengan keyboard tanyakan apakah keyboard QWERTY, QWERTZ atau AZERTY, di Indonesia umumnya menggunakan keyboard QWERTY, sedangkan keyboard QWERTZ digunakan di Jerman kerana orang Jerman sering menggunakan alphabet z dalam bahasa Jerman, keyboard AZERTY digunakan di perancis, karena Bahasa Perancis banyak menggunakan alphabet Q
  6. Periksa validasi IMEI dari situs https://www.numberingplans.com/?page=analysis&sub=imeinr (bila diperlukan, akan tetapi beberapa BlackBerry baru ada yang belum sempat terinput di dalam numberingplans)

Sesudah Membuka Boks

  1. Periksa fisik BlackBerry secara visual, tolak apabila ditemukan cacat, khusus untuk pembelian BlackBerry Storm, periksa posisi layar rata dengan bezel
  2. Periksa perlengkapan BlackBerry sesuai dengan yang tertera di buku manual, tolak apabila ada kekurangan
  3. Periksa keaslian BlackBerry dan aksesoris
  4. Periksa segel berwarna putih yang menutupi salah satu screw/baut di dekat tempat battery, apabila segel putih tersebut sudah tidak ada, artinya ada kemungkinan BlackBerry tersebut pernah dibuka
  5. Periksa juga segel berwarna putih pada battery, apabila segel tersebut sudah tidak berwana putih, berarti battery tersebut pernah terkena air
  6. Periksa no IMEI di dalam tempat battery, IMEI yang tertera harus sama dengan IMEI pada label di boks
  7. Periksa no IMEI dengan mengetikan *#06#, no IMEI yang tertera harus sama dengan no IMEI pada label
  8. Periksa Data and Voice Usage Time dengan mengetikkan BUYR pada menu klik icon Options – status, tolak apabila Data/Voice Usage sudah bukan nol lagi, ini mengindikasikan bahwa BlackBerry yang dibeli adalah BlackBerry bekas pakai, untuk BlackBerry dengan susunan keyboard SureType, ketikkan BUYYRR
  9. Periksa status BlackBerry anda unlocked atau tidak dengan mengetikkan MEPD pada menu klik icon Options – Advanced Option – SIM Card, untuk BlackBerry dengan susunan keyboard SureType, ketikkan MEPPD
  10. Siapkan SIM Card yang telah diisi pulsa, Lakukan Test Hardware dengan mengetikkan TEST pada menu klik icon Options – status, lalu pilih menu – Start, untuk BlackBerry dengan susunan keyboard SureType, ketikkan TESST
  11. Registrasi SIM Card untuk layanan BIS kemudian masuk ke email settings (di dalam folder Setup), buat email account dengan [nama_anda]@operator.blackberry.com, apabila berhasil Blackberry siap digunakan

Hardware Test terdiri dari:

  1. Keyboard and Trackball
    • Pengujian pertama adalah menguji tombol dan keyboard, cobalah menekan tombol dan keypad untuk mengujinya, untuk melanjutkan klik trackball/trackpad/screen dan pilih next
    • pengujian selanjutnya adalah pengujian trackball/trackpad , cobalah klik dan menggeser trackball/trackpad (device touch screen hanya bisa melakukan uji click), untuk melanjutkan tekan tombol escape
  2. Misc
    Test ini terdiri dari pengujian:

    • Light Sensor,
    • keypad back light
    • LED
    • LCD Backlight
    • LCD Pixel Test
    • Vibrator Test
    • Holster Detect Switch
  3. Handset Audio
    Pengujian ini terdiri dari

    • Pengujian Handset Speaker
    • Pengujian Handsfree Speaker
    • Pengujian Handset Microphone tests
  4. Headset Audio
  5. Bluetooth Audio
    Pengujian ini dapat dilakukan apabila calon pembeli memiliki bluetooth audio yang biasanya tidak disertakan dalam paket standar pembelian BlackBerry
  6. RF Components
    Pengujian RF Antenna dilakukan dengan melakukan panggilan, setelah panggilan dilakukan, frekuensi tercatat dalam log, apabila selesai pengguna dapat menghentikan panggilan
  7. GPS (untuk Blackberry yang dilengkapi dengan fungsi GPS)
    Sayangnya test ini tidak dapat dilakuan di dalam gedung, test ini dilakukan di luar gedung untuk memperoleh sinyal satelit GPS
  8. Camera (untuk Blackberry yang dilengkapi dengan fungsi Kamera)
  9. SD Card (untuk Blackberry yang dilengkapi dengan external slot)
  10. SC Card Insert Remove (untuk Blackberry yang dilengkapi dengan external slot)
Facebook Comments

40 thoughts on “Tips Memeriksa Kondisi BlackBerry Baru

  • Rkeyla

    nice info sobat
    sangat bermanfaat sekali
    thank’s yach

    Reply
  • edwni surjopurwanto

    pak, saya coba di storm 9550 utk mengecek usage time dengan memilih icon option,terus milih status.tapi kok ga ada kolom utk mengetik BUYYRR itu yah ? terus saya mencoba ketik saja BUYYRR tapi tetep tidak ada efek apa apa.

    bisa tolong di bantu pak bagaimana cara lain mungkin,utk memeriksa usage time utk pembeli BB storm 9550 baru ?

    terima kasih.

    Reply
    • Yohan Naftali

      BUYR apabila pada modus qwerty

      BUYYRR pada SureType

      Reply
  • dany

    slamat malam, saya pengguna BB storm 9500 beberpa minggu ini BB sya tidak dapat menerima SMS di daftar folder program/tampilan folder program folder SMS/MMS jadi hilang begitu juga di file opstion tidak terdapat file sms teks, keanehan lainnya kalau saya sms ke sesama BB masuknya bukan di folder sms tapi di folder instan masaging /BBM chat ada apa gerangan yang terjadi di BB storm saya mungkin ada jalan keluarnya?????

    Reply
    • Yohan Naftali

      @ mas Dany

      Coba periksa juga di messaging options – inbox setting, apakah SMS tercentang? Kalau iya semua sms akan masuk ke messages.

      Penyebab SMS masuk ke dalam bbm adalah karena teman anda sudah anda link ke blackberry contact, dan teman anda mempunyai account bbm di contact anda.

      Kalau memang teman yang mengirimi sms ke anda juga terdaftar dalam BlackBerry contact, maka hal ini adalah wajar. Cara memisahkannya, cut saja nomor hp di contact dan buat contact baru dengan nama berbeda atau jangan link blackberry messenger dengan contact teman Anda.

      Reply
  • pixi

    pak..saya barusan beli BB onyx garansi Berrindo..tapi pas nympe rumah saya periksa lgi colokan charger (cabangnya)ga ada..itu memang hrus beli sendiri atau dapat 1 paket ??
    trims

    Reply
    • Yohan Naftali

      Dapetnya charger yang bisa dilipat connectornya? Memang tidak ada dari sononya.

      Reply
  • Agdelssa IPN

    Mas Yohan Naftali…perkenalkan saya Agdelssa, saya pengguna BB9550 atau strom2, BB sy dipakai anak yg msh kelas 1 SD, permasalahnnya setelah itu sy pake kameranya ternyata jadi bunyi jd kalo dipake foto diam2 jadi ga bisa, sy sudah mencoba untuk mematikan suara kamera tp belum berhasil juga, atas kejadian ini sy minta tolong barangkali mas Yohan berkenan membantu sy, terimakasih sebelumnya

    Reply
    • Yohan Naftali

      Normalnya memang harus bunyi, kalau mau di matikan coba cari applikasi seperti cameramuteapp

      Reply
  • renita

    Dear mas Yohan Naftali
    saya mau tnya,, kemarin baru beli BB,, karena gak tau ada banyak tipe keyboard, saya percaya saja,,,
    gak tau nya keypadnya AZERTY…

    apa itu palsu ya? atau BM? saya jadi khawatir.
    kalau dijual lagi harganya nanti jatuh gak?
    bisa tdk ya ditukar ke QWERTY ?
    keypad yang beda sendiri in, jadi nilai tambah atau malah mengurangi nilai BB itu sendiri ya?

    Thanks in advance atas info nya,,,

    Reply
    • Yohan Naftali

      Keypad Azerty utk pasar perancis, blm bisa di ganti ke qwerty

      Reply
  • angga

    mas,saya mau tanya kok semua tobol di bb 8310 ku ga bs berfungsi semuanya?layarnya nyala tp semua tombolnya ga berfungsi.pernah kejadian begini juga tp baik dgn sendirinya tanpa diapa2in.tp skr trouble lg semua tombolnya

    Reply
    • Yohan Naftali

      @mas angga, keyboardnya rusak yang disebabkan oleh lembab/air, mungkin saja hal ini dikarenakan terkena keringat saat menelepon atau saat disimpan di saku.

      Reply
  • angga

    saya mohon bantuannya

    Reply
  • reswari

    mas,,,
    mau tanya?kalau mau bli hp bb?bagusnya garansi ap yah?
    coz byk bgt macam garansi untuk hp bb..
    saya jd bingung?????
    mohon bantuanya,,,,

    Reply
  • wina

    mas yohan mau tanya,,
    kalo beli baru cek bb no imei & pinnya udah oke angkanya 0
    tapi saya cek aksesoris knp buatan china & earphone made ini indonesia.
    kmungkinan itu bb aspal gak yach
    thxs

    Reply
  • Ari

    Mas yohan, saya menggunakan bb storm 9530 tapi kenapa tidak bisa menelepon?

    Reply
    • Yohan Naftali

      Setting pakai #000000 utk id negara dan operator, baca mengenai blackberry storm 2 di tutorial jerukhitam

      Reply
  • Huakimono

    mas bantu mas, newbie neh…:) bagaimana cara pengaturan pesan-pesan yang masuk keemail kita.jika kita menggunakan bb maka email tersebut otomatis terkirim kedalam bbm chat kita mas.. gimana caranya mas..maksih mas

    Reply
    • Yohan Naftali

      @Huakimono – email masuk ke bbm chat? setahu saya tidak bisa lho, kalau maksudnya masuk ke message, pada message tekan menu lalu pilih inbox settings – centang email yang dimaksud

      Reply
  • dayat

    om bb saya habis kena air laut,.gk bisa cas ma tombol2 yang ada di storm 2 ane gk bisa berfungsi,..kalo di layar touchscreen nya sih msh bs bekerja,..mohon pencerahanya om,..udh 7hari

    Reply
  • tovan rmd

    mas tolong bantuannya yaa…saya mau beli BB storm bekas di teman saya,apa saja yang harus di cek

    Reply
    • Yohan Naftali

      @mas amtovan: bb 2nd hand harus diperiksa dengan cermat dan teliti, ini tidak mudah, tapi kalau beli sama teman minta saja personal guarantee, yang utama pastikan bb tsb bukan bb curian/kloning pin, tanyakan sejarah kerusakan hardware bila ada, cek fungsi telpon, suara, battery, keyboard/touch screen, sensor, dll.

      Reply
  • dien

    mas saya mau tanya,,

    saya niat mau beli bb bold 9900,,cuma kata teman saya bb bold 9900 itu tidak ada fitur bahasa indonesianya.. kata teman saya jenis bb bold yg 9900 itu made in by blackberry?? benar tidak itu mas?? tolong di jawab ya? terima kasih?

    Reply
  • Iwan

    Mas, koq BB Strom 2 9550 saya, bila camera saya aktipkan terkadang BB nya restart sendiri, terpaksa nggu sampe loading dan aktivasi kembali lagi deh…setelah aktip, baru camera saya hidupkan, dan BB nya gak restart lagi…ini sering banget terjadi mas…pada hal aplikasi yang gak penting uda saya hapus, tolong bantuannya mas….thxs..

    Reply
  • Iwan

    Mas, koq BB Strom 2 9550 saya, bila camera saya aktipkan terkadang BB nya restart sendiri, terpaksa nggu sampe loading dan aktivasi kembali lagi deh…setelah aktip, baru camera saya hidupkan, dan BB nya gak restart lagi…ini sering banget terjadi mas…pada hal aplikasi yang gak penting uda saya hapus, tolong bantuannya mas….thxs..

    Reply
  • mukhlis setyadi

    mas yohan saya mau tanya klau garansi resmi atau garansi personal ada berapa ya dan sebutkan??
    pas itu saya beli BB 8520 bergaransi CTN (COMTECH) CTN itu sendiri garansi resmi atau bukan ya mas
    tolong baNTUnny

    Reply
  • kurniawan

    Mohon bantuannya mas.
    Saya punya storm 2 9550 baru 2mngguan, dstrbtr CU.
    Saya punya kasus begini nih
    1. Jika HP habis di restart, maka HP akan bisa digunakan untuk telpon.
    2. Setelah telpon pertama, maka HP tidak bisa lagi digunakan untuk telpon. Setiap mau telpon selalu saja disconnect.
    3. Selain itu, setiap ditelpon juga tidak bisa, dan di sisi penelpon selalu ada peringatan bahwa telpon sedang sibuk.
    4. Untuk browsing, chating, sms lancar.

    sudah saya coba tips dr jerukhitam to ganti kode negara & kode provider tp masih gk bisa.
    Tolong dong solusinya gimana nih? Masa harus selalu restart tiap habis telpon?
    sebelumnya makasih banyak atas tanggapannya.

    Reply
  • danang

    mau nanya nih… rekan2 yang udah pngalaman pake storm2 ini…
    begini, denger2 kalo kalo BB storm itu masih ada bug untuk keyboard di BBM Group-nya ya…
    mohon pencerahannya. karena saya sdg berencana utk sgra memiliki smartphone ini. Fitur BBM Group memang sgt penting dlm pekerjaan sy sehari2.
    terima kasih.

    Reply
  • imam susanto

    malam mas boz, saya ada kendala pada BB stroom 9550 stuoch
    1. bagaimana cara menghapus my nomber karna bb secon?
    2. wifi conek tapi saat mau pakai fc (we cannot reach the facebook server at this time. pleas try again later.(100))?
    mohon bantuannya mas, maklum baru pertama kali ini pegang bb – secon lagi
    trus kalau mau mengaktifkan bagaimana
    terimakasih mas bozz belumnya ……

    Reply
  • Nicky

    Mas, kamera BB strom 2 kalo videocamera malam kok gelap ya? apakah tidak ada modus malam nya?
    thanks ya..

    Reply
  • Doni

    Mas, mau tanya. Klo untuk mengecek BB yg touchscreen, semisal storm, apa bisa digunakan cara yang sama seperti di atas utk pengecekan usage-nya? Bgm caranya mengetikkan BUYR di status, pakai keyboard virtualnya?

    Trims

    Reply
  • fajar,

    mas ane,mw beli bb garansi blees,bgus g?dkotak garansi 2 thn tp toko yg jualnya bilang cm 1 th,gmn y?
    Di kotaknya juga,gak ada tulisan indonesia,tp yg ada made in hungaria

    Reply
  • ryanhady85@yahoo.com

    saya mau tanya pak,saya punya bb strom 2,gak tau kenapa setelah saya peke beberapa bulan nelfon harus pake ld speaker/pake hdset,klu gak gtu gak kdengran sama sekali suara klu lagi nlfon,prnah saya coba prbaiki,mekaniknya bilang speker depannya yang bermasalah bentuknya bulat kayak mic katanya.pertanyaan saya dimana saya bisa dapatkan alat tersebut pak?
    dan kira-kira berapa harganya?

    Reply
  • ryina

    tolong bantuannya
    saya beli bb storm 2 baru sejak pertama beli kadang layar sentuhnya tidak berfungsi (klo saya amati hal itu pasti terjadi klo baterai mulai low)namun yang jadi masalah pada saat baterai full pun hal itu terjadi, yang buat sebel lagi klo sudah begitu tiba2 muncul dial pad n tiba2 redial riwayat no terakhir dan sulit distop (padahal saya tidak bermaksud telp no tersebut)

    Reply
  • choerus

    Mas mau nanya kok d bb 9500 q sim cardnya ndak mau kebaca dan kameranya juga ndak bsa ada tulisan close the other application. kenapa ya????

    Reply
  • arif

    bb mati total knp ya??

    Reply
  • Amy

    mau tanya om,
    Ada yang jual BB katanya dia djual karna hadiah, dia bilang kondisinya msh 100% baru garansi T*M & belum pernah dinyalakan sama sekali, cuma tanpa nota pembelian & dus nya tanpa segel om..
    Itu kira2 barangnya gimana ya?

    Mohon infonya yaa :)

    Reply
  • riejal

    Pak, saya mo nanya. saya punya BB storm 2, cuma saya punya kendala adalah setelah saya updated BBM saya ke versi 6 saya sudah tidak bisa lagi membaca pesan group dan membalas pesan tersebut. hal ini hanya berlaku untuk di group saja..Mohon info dan solusinya pak
    Terima kasih

    Reply
  • berta

    mas aku mau tanyak, aku pake tema animasi saat itu, trus tiba ” ngehang gak bisa di pencet sama sekali. cuma bisa nyala tok, kerusakannya itu berat atau gak yah ?

    Reply

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *